Szállítási szabályzat

Visszaküldési és Visszatérítési Szabályzat

Amennyiben Ön nem elégedett a megrendelt termékkel, a kézhezvételtől számított 14 napon belül élhet az elállási jogával.

1. Elállási szándék bejelentése
A visszaküldési folyamat megkezdéséhez kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben, és jelezze elállási szándékát, valamint a rendelési számot.

2. Visszaküldés feltételei
A termékeket kizárólag eredeti állapotukban, bontatlanul és sértetlen csomagolásban tudjuk visszavenni.

3. Visszaküldési költségek
A termék(ek) visszaküldésének közvetlen költsége a vásárlót terheli, ideértve a nemzetközi szállítási díjakat is. Utánvétes csomagokat nem áll módunkban átvenni.

4. Visszatérítés
A visszaküldött termék beérkezését és ellenőrzését követően 14 napon belül visszatérítjük a termék árát a vásárló által megadott érvényes bankszámlaszámra. A szállítási díj nem kerül visszatérítésre.

5. Sérült vagy hibás termékek
Amennyiben a termék hibás vagy sérülten érkezik, kérjük, hogy jelezze számunkra fényképes bizonyítékkal, és ingyenes csereterméket biztosítunk Önnek a megrendeléstől számított 60 napon belül.